Politique de confidentialité   

Les Ti Kaz du Domaine des Zoiseaux  

 

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE   

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site : 
 

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ; 

 

• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;  

 

• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;   

 

• Sur les destinataires de ces données personnelles ; 

 

• Sur la politique du site en matière de cookies.   

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :   

 https://lestikazdudomainedeszoiseaux.re/mentions-legales/

 

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES    

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :    

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ;  

 

• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ; 

 

• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;  

 

• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; 

 

• Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;  

 

• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.   

 

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :  

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; 

 

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;  

 

• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;  

 

• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ; 

 

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ; 

 

• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.  

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE   

 

Article 3.1 : Données collectées et mode de collecte. 

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :   

• Données d’identification et coordonnées : votre prénom, votre nom, votre genre, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre langue et le pays depuis lequel vous interagissez avec nous, 

 

• Données de connexion, de géolocalisation (uniquement avec votre consentement) et de navigation,  

 

• Préférences personnelles : cela comprend vos préférences en matière de cookies. 

 

Lorsque nous vous demandons de saisir vos données personnelles pour accéder à une fonctionnalité, certaines données sont des champs obligatoires puisqu’il s’agit de données dont nous avons besoin pour vous permettre d’accéder à cette fonctionnalité (par exemple, pour enregistrer votre réservation nous avons besoin de votre nom et de votre prénom). 

 

Il est important que les informations personnelles partagées à votre sujet soient correctes et mises à jour. 

 

Nous ne traitons aucune donnée à caractère personnel qui pourrait être qualifiée de « sensible » (information concernant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, l’appartenance syndicale, la santé ou la vie sexuelle) au sens de la Règlementation relative aux données à caractère personnel. 

 

A cet égard, il est précisé que notre Site n’est pas destiné aux enfants et que par conséquent nous ne traitons aucune donnée relative à ces derniers. 

 

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :   

 

•  Gestion d’une réservation 

 

Le traitement de vos données est nécessaire pour vous tenir informé(e) de l’état de votre réservation, du récapitulatif de votre réservation, accepter votre paiement, etc. 

 

•   Accès au service client 

 

Nous traitons vos Données Personnelles dans le cadre de notre service client afin de répondre à vos requêtes notamment par le biais du formulaire de contact. 

 

•   Amélioration de nos services 

 

Nous traitons vos données de navigation et de réservation à des fins d’analyse et de statistique. En effet, ces données nous permettent d’analyser la façon dont vous utilisez notre Site et d’en améliorer l’ergonomie et la qualité. 

 

•   Marketing 

 

Dans le cadre de votre abonnement à notre newsletter, nous traitons vos données afin de gérer votre abonnement et de vous envoyer des informations ciblées par email ou SMS selon vos préférences. Nous pouvons également vous contacter via des notifications push si vous vous abonnez à ce service. 

 

Les traitements ayant pour finalité le marketing nécessitent votre consentement. Ainsi, vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications. 

 

Dans l’hypothèse où vous nous avez donné votre accord afin de recevoir nos communications, que ce soit via notre newsletter ou via des notifications push, nous pouvons utiliser les informations que vous nous avez fournies pour les finalités suivantes : 

 

• Partage d’informations sur nos événements, produits, services, offres en cours, 

 

• Recommandations sur certains produits ou services susceptibles de vous intéresser, 

 

• Etude clients afin de mieux comprendre vos attentes concernant les produits et services proposés par notre Site. 

 

Dans le cadre de l’utilisation de notre Site, vous pouvez être amené(e) à recevoir des informations de tiers avec lesquelles nous collaborons afin de vous offrir certains services. Il peut s’agir : 

 

• D’entités de détection et de prévention des fraudes, 

 

• De prestataires de services liés au marketing, à la communication et à la publicité. 

 

 

Les Données Personnelles collectées à partir du Site sont principalement traitées par les services internes du Responsable de traitement 

 

Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les tiers listés ci-avant notamment pour les raisons suivantes : 

 

• Vérifier votre identité s’agissant des entités de détection et de prévention des fraudes, 

 

• Optimiser votre parcours sur notre Site et améliorer nos services s’agissant des prestataires de services liés au marketing, à la communication et à la publicité. 

 

Nous demandons aux tiers destinataires de vos données à caractère personnel de s’engager à respecter la Règlementation relative aux données à caractère personnel. Les tiers listés ci-avant peuvent seulement utiliser vos informations personnelles selon nos instructions et non pour leur propre usage. 

 

Vos données de connexion et de navigation peuvent également être transférées à Google Analytics. 

 

Nous pourrons également communiquer vos Données Personnelles pour répondre à une injonction des autorités légales. 

 

Les données personnelles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité. La durée de conservation est de 10 ans  

suivant votre dernière réservation et ce, afin de répondre à toutes questions, plaintes ou pour maintenir toutes les données nécessaires afin de répondre à des exigences légales, de comptabilité ou analyses (article L.123-22 du Code du commerce). 

 

Nous pouvons aussi conserver vos données pour de la recherche ou des analyses statistiques ; celles-ci seront alors anonymisées. 

 

Dans le cadre d’un abonnement à notre newsletter, nous ne vous recontacterons plus si vous n’avez pas ouvert nos newsletters depuis plus de douze (12) mois. 

 

Toute modification de cette Politique sera effectuée sur la présente page et vous sera, en cas de modification substantielle, notifiée par e-mail. 

 

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.  

 

Article 3.2 : Hébergement des données  

 

Le site « Les Ti Kaz du Domaine des Zoiseaux est hébergé par :   

SAS OVH – http://www.ovh.com
2 rue Kellermann
BP 80157
59100 Roubaix
 

En tout état de cause, le Responsable de traitement a mis en place des mesures techniques appropriées pour maintenir la sécurité de vos Données Personnelles. 

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES   
 

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données   

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre à partir du Site relèvent de deux co-responsables de traitement. 

 

Les responsables de traitement de vos données à caractère personnel sont : 

 

• La société « Valoris Concept » qui assure la gestion du site internet « Les Ti Kaz du Domaine des Zoiseaux » 

 

Valoris Concept est immatriculée sous le numéro SIREN 791146293, à St-Denis de la Reunion. Son siège social est situé au 46 RUE DU GENERAL DE GAULLE ST GILLES 97434 SAINT-PAUL 

 

« Valoris Concept » accompagne les professionnels de l’hébergement en leur proposant une plateforme digitale hébergée en mode Saas leur permettant de créer un site Internet pour leur activité d’hébergement. 

 

• Les Ti Kaz du Domaine des Zoiseaux 

 

Cette société est immatriculée auprès de l’administration française (INSEE) sous le numéro 903 372 670. Son siège social est situé au 14 chemin l’évêque 97422 LA SALINE 

 

Les responsables du traitement des données à caractère personnel peuvent être contactés de la manière suivante :   

Les Ti Kaz du Domaine des Zoiseaux :  

Par courrier à l’adresse :  14 Chemin de L’évêque 97422 La Saline Les Hauts 

Par téléphone au 02 62 68 38 69 

Par mail : ledomainedeszoiseaux@hotmail.com 

 

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données   
 

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :  

Alexandra

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.  

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES   

 

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :    

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;  

 

• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; 

 

• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;   

 

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; 

 

• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;   

 

• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).   

 

Indépendamment de la finalité ou de la base légale en vertu de laquelle nous traitons vos données, et pour exercer vos droits, vous pouvez, à tout moment et sans aucun coût, nous adresser un courrier électronique pour bénéficier de vos droits à l’adresse mail suivante :  

 

ledomainedeszoiseaux@hotmail.com 

 

Ou nous faire parvenir un courrier à l’adresse suivante : 

 

14 Chemin l’évêque 97422 La Saline Les Hauts 

 

Veuillez cependant noter que nous ne sommes pas toujours en mesure de répondre favorablement à votre demande pour des raisons légales que nous porterons à votre connaissance, le cas échéant, après avoir reçu votre demande. 

 

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.   

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.  

 

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ  

L’éditeur du site « Les Ti Kaz du Domaine des Zoiseaux » se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.   

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.   

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.   

La présente politique actuellement en vigueur a été éditée le 18/09/2023